全球CIO對2010年企業IT有什麼樣的看法和展望？Gartner針對全球41個國家與27個產業的企業CIO進行調查，顯示2010年在全球經濟逐漸走出谷底的帶動下，企業平均IT預算將微幅增加1.3%。
今年企業目標和CIO策略，重心仍將擺在改善企業流程、節省成本與提高資訊/分析資料的使用率，但在實際的導入上將由大規模的自行建置解決方案，轉為小規模技術服務的方式。十大IT技術多半都是可即刻運用的技術，所需的投入金額並不龐大，甚至僅需花費數千美元即可達到過去投資百萬美元才能見到的效果。
以下為全球CIO評選出2010年十大重點技術：

虛擬化（Virtualization）

雲端運算（Cloud computing）

Web 2.0社交運算

網路/聲音/資料通訊（Networking, voice and data communications）

商業智慧（Business Intelligence）

行動技術（Mobile technologies）

資料/文件管理與儲存（Data/document management and storage）

服務導向應用與架構（Service-oriented applications and architecture）

安全技術（Security technologies）

IT管理（IT management）